# urWhats - Enterprise WhatsApp Business API Platform > The leading SaaS platform for WhatsApp business communication, marketing automation, and customer engagement. ## Company Overview urWhats is an enterprise-grade WhatsApp Business API platform developed by urWave, headquartered in Saudi Arabia with operations serving businesses globally. We provide comprehensive WhatsApp solutions including bulk messaging, AI-powered chatbots, and seamless API integration for businesses of all sizes. ## Core Products & Services ### 1. WhatsApp Bulk Messaging - Send thousands of personalized messages instantly - Advanced message scheduling and automation - Dynamic templates with placeholders (names, order details, etc.) - 98% message delivery rate guaranteed - Real-time campaign analytics and tracking - Media support: images, videos, documents, audio - Message status tracking: sent, delivered, read ### 2. AI-Powered Chatbot Automation - No-code chatbot builder with drag-and-drop interface - Natural Language Processing (NLP) for intelligent responses - 24/7 automated customer support - Lead qualification and routing - Appointment booking automation - Order status and tracking - FAQ automation - Multi-language support (English, Arabic, and more) - Human handoff capability for complex queries ### 3. WhatsApp Business API Integration - Official Meta Business API access - RESTful API for developers - Webhook support for real-time events - CRM integration: Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive - E-commerce integration: Shopify, WooCommerce, Magento - Marketing tools: Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign - Custom integration support - Twilio, GHL, WhatsApp Cloud API compatibility ### 4. Analytics & Reporting Dashboard - Campaign performance metrics - User engagement analytics - Conversion tracking - ROI measurement - Custom report generation - Export capabilities (CSV, PDF, Excel) ## Target Industries ### E-commerce & Retail - Abandoned cart recovery (up to 60% recovery rate) - Order confirmations and shipping updates - Product recommendations - Flash sale notifications - Customer feedback collection ### Healthcare & Wellness - Appointment reminders and scheduling - Lab result notifications - Medication reminders - Patient follow-ups - Health tips and wellness campaigns ### Education & Training - Course enrollment notifications - Assignment reminders - Exam schedules - Student-parent communication - Event announcements ### Finance & Insurance - Transaction alerts - Payment reminders - Policy updates - Loan application status - KYC document collection ### Travel & Hospitality - Booking confirmations - Check-in reminders - Flight/hotel updates - Travel itineraries - Review requests ### Real Estate - Property listing updates - Viewing appointments - Document sharing - Lead nurturing - Market updates ### Events & Entertainment - Ticket confirmations - Event reminders - Venue updates - Promotional campaigns - Post-event surveys ### Logistics & Delivery - Shipment tracking - Delivery notifications - Driver-customer communication - Proof of delivery - Feedback collection ## Key Features & Capabilities ### Security & Compliance - End-to-end encryption - GDPR compliant data management - UAE PDPL compliant - Enterprise-grade security - Role-based access control - Audit logs and activity tracking - Data residency options ### Platform Specifications - 99.9% uptime SLA - Cloud-based infrastructure - Auto-scaling for high volumes - Multi-region support - Mobile and desktop access - White-label solutions available ### Support & Service - 24/7 technical support - Dedicated account managers (Enterprise) - Onboarding assistance - Training and documentation - API documentation - Community forums ## Pricing Plans ### Basic Plan - 5 team members - 10,000 contacts - Official Meta API access - Standard support - Basic analytics ### Business Plan (Most Popular) - 10 team members - 50,000 contacts - CRM integration - Priority support - Advanced analytics - Higher message throughput ### Professional Plan - 20 team members - Unlimited contacts - AI-powered chatbot - Advanced CRM sync - Priority support - Custom analytics ### Enterprise Plan - Custom user limits - Unlimited contacts - Dedicated Meta API - SLA agreements - Dedicated infrastructure - 24/7 premium support - Dedicated account manager ## Contact Information - Website: https://urwhats.com - Email: info@urwhats.com - Phone: +966547778955 - Location: Saudi Arabia - Languages: English, Arabic ## Available Pages - Homepage: https://urwhats.com - Services: https://urwhats.com/services - Pricing: https://urwhats.com/prices - FAQs: https://urwhats.com/faqs - Contact: https://urwhats.com/contact - Use Cases: https://urwhats.com/use-cases - By Industry: https://urwhats.com/by-industry - By Role: https://urwhats.com/by-role - Apps & Integrations: https://urwhats.com/apps - Privacy Policy: https://urwhats.com/Privacy - Terms of Service: https://urwhats.com/Terms ## Arabic Version (النسخة العربية) - الصفحة الرئيسية: https://urwhats.com/ar - الخدمات: https://urwhats.com/ar/services - الأسعار: https://urwhats.com/ar/prices - الأسئلة الشائعة: https://urwhats.com/ar/faqs - اتصل بنا: https://urwhats.com/ar/contact - تطبيقات عملية: https://urwhats.com/ar/use-cases - حسب القطاع: https://urwhats.com/ar/by-industry - التطبيقات: https://urwhats.com/ar/apps --- # نسخة عربية كاملة - urWhats ## نبذة عن الشركة urWhats هي منصة واتساب للأعمال المتقدمة من شركة urWave، مقرها المملكة العربية السعودية. نقدم حلول واتساب شاملة للشركات تشمل الرسائل الجماعية، روبوتات الدردشة الذكية، وتكامل API للشركات من جميع الأحجام. ## الخدمات والمنتجات الأساسية ### 1. إرسال رسائل واتساب جماعية - إرسال آلاف الرسائل المخصصة فوراً - جدولة الرسائل والأتمتة المتقدمة - قوالب ديناميكية مع متغيرات (أسماء، تفاصيل الطلب، إلخ) - معدل تسليم 98% مضمون - تحليلات الحملات في الوقت الفعلي - دعم الوسائط: صور، فيديو، مستندات، صوت - تتبع حالة الرسائل: مُرسلة، مُستلمة، مقروءة ### 2. روبوت دردشة ذكي بالذكاء الاصطناعي - منشئ روبوتات بدون برمجة بواجهة سحب وإفلات - معالجة اللغة الطبيعية للردود الذكية - دعم عملاء آلي على مدار الساعة - تأهيل وتوجيه العملاء المحتملين - حجز المواعيد آلياً - متابعة حالة الطلبات - أتمتة الأسئلة الشائعة - دعم متعدد اللغات (عربي، إنجليزي، وأكثر) - التحويل للدعم البشري للاستفسارات المعقدة ### 3. تكامل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال - وصول رسمي لـ Meta Business API - واجهة RESTful للمطورين - دعم Webhooks للأحداث الفورية - تكامل CRM: Salesforce، HubSpot، Zoho، Pipedrive - تكامل التجارة الإلكترونية: سلة، زد، Shopify، WooCommerce - أدوات التسويق: Mailchimp، Klaviyo، ActiveCampaign - دعم التكامل المخصص ### 4. لوحة تحليلات وتقارير - مقاييس أداء الحملات - تحليلات تفاعل المستخدمين - تتبع التحويلات - قياس العائد على الاستثمار - إنشاء تقارير مخصصة - إمكانية التصدير (CSV، PDF، Excel) ## القطاعات المستهدفة ### التجارة الإلكترونية والتجزئة - استرجاع السلات المتروكة (معدل استرجاع يصل إلى 60%) - تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن - توصيات المنتجات - إشعارات العروض الخاطفة - جمع آراء العملاء ### الرعاية الصحية - تذكيرات المواعيد والجدولة - إشعارات نتائج التحاليل - تذكيرات الأدوية - متابعة المرضى - حملات النصائح الصحية ### التعليم والتدريب - إشعارات التسجيل في الدورات - تذكيرات المهام - جداول الامتحانات - تواصل الطلاب والأولياء - إعلانات الفعاليات ### المالية والتأمين - تنبيهات المعاملات - تذكيرات الدفع - تحديثات الوثائق - حالة طلبات القروض - جمع مستندات KYC ### السفر والضيافة - تأكيدات الحجز - تذكيرات تسجيل الوصول - تحديثات الرحلات/الفنادق - جداول السفر - طلبات التقييم ### العقارات - تحديثات العقارات - مواعيد المعاينة - مشاركة المستندات - رعاية العملاء المحتملين - تحديثات السوق ## الميزات الرئيسية ### الأمان والامتثال - تشفير من طرف لطرف - متوافق مع GDPR - متوافق مع نظام حماية البيانات السعودي - أمان على مستوى المؤسسات - التحكم بالصلاحيات حسب الدور - سجلات التدقيق وتتبع النشاط ### مواصفات المنصة - اتفاقية SLA بوقت تشغيل 99.9% - بنية تحتية سحابية - توسع تلقائي للأحجام العالية - دعم متعدد المناطق - وصول من الجوال وسطح المكتب - حلول العلامة البيضاء متاحة ### الدعم والخدمة - دعم فني على مدار الساعة - مدراء حسابات مخصصين (للمؤسسات) - مساعدة في الإعداد - تدريب وتوثيق - توثيق API - منتديات المجتمع ## خطط الأسعار ### الخطة الأساسية - 5 أعضاء فريق - 10,000 جهة اتصال - وصول رسمي لـ Meta API - دعم قياسي - تحليلات أساسية ### خطة الأعمال (الأكثر شعبية) - 10 أعضاء فريق - 50,000 جهة اتصال - تكامل CRM - دعم أولوية - تحليلات متقدمة - معدل رسائل أعلى ### الخطة الاحترافية - 20 عضو فريق - جهات اتصال غير محدودة - روبوت ذكي بالذكاء الاصطناعي - مزامنة CRM متقدمة - دعم أولوية - تحليلات مخصصة ### خطة المؤسسات - حدود مستخدمين مخصصة - جهات اتصال غير محدودة - Meta API مخصص - اتفاقيات SLA - بنية تحتية مخصصة - دعم متميز على مدار الساعة - مدير حساب مخصص ## تكاملات منصات التجارة الإلكترونية ### تكامل منصة سلة (Salla) - استرجاع السلات المتروكة عبر واتساب - إشعارات الطلبات الفورية - تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام - طلب التقييمات بعد التوصيل - رسائل OTP للتحقق - حملات تسويقية عبر واتساب - روبوت دردشة ذكي للمتجر - دعم كامل للغة العربية ### تكامل HighLevel - لوحة تحكم الوكالة - استخدام غير محدود - تحليلات متقدمة ## الأسئلة الشائعة بالعربية ### ما هو urWhats؟ urWhats هي منصة واتساب للأعمال المتقدمة تمكّن الشركات من إرسال رسائل جماعية، إنشاء روبوتات دردشة ذكية، ودمج واتساب في أنظمتها الحالية لتحسين التفاعل مع العملاء. ### كيف تعمل أتمتة واتساب؟ تستخدم أتمتة واتساب واجهة Meta Business API الرسمية لإرسال رسائل آلية، الرد على استفسارات العملاء بروبوتات ذكية، وتفعيل الرسائل بناءً على أحداث في نظام CRM أو منصة التجارة الإلكترونية. ### هل urWhats متوافق مع سياسات واتساب؟ نعم، urWhats يستخدم واجهة Meta/WhatsApp Business API الرسمية ويلتزم بجميع سياسات التجارة والرسائل، مما يضمن شرعية وحماية اتصالات عملك. ### هل يمكنني إرسال رسائل جماعية بدون حظر؟ نعم، باستخدام وصولنا الرسمي لـ API، يتم تسليم رسائلك عبر قنوات Meta المعتمدة، متجنباً مخاطر حظر الحساب المرتبطة بالأدوات غير الرسمية. ### ما الذي يميز urWhats عن أدوات واتساب الأخرى؟ يقدم urWhats وصولاً رسمياً لـ Meta API، منشئ روبوتات بدون برمجة، تحليلات متقدمة، أماناً على مستوى المؤسسات، دعم متعدد اللغات، وتكامل سلس مع أدوات الأعمال الشائعة. ### كم من الوقت يستغرق البدء؟ يمكنك البدء بإرسال الرسائل خلال دقائق من التسجيل. فريق الإعداد لدينا يساعد في إعداد API، اعتماد القوالب، وتكوين التكامل. ### ما هو تسعير WhatsApp Business API؟ يعتمد التسعير على مستوى خطتك وحجم الرسائل. قم بزيارة https://urwhats.com/ar/prices للحصول على معلومات التسعير المفصلة. تجربة مجانية متاحة. ## معلومات التواصل - الموقع: https://urwhats.com/ar - البريد الإلكتروني: info@urwhats.com - الهاتف: +966547778955 - الموقع: المملكة العربية السعودية - اللغات: العربية، الإنجليزية ## كلمات البحث ذات الصلة بالعربية واتساب للأعمال، رسائل واتساب جماعية، روبوت واتساب، أتمتة واتساب، تسويق واتساب، تكامل واتساب CRM، مرسل واتساب جماعي، حل واتساب للأعمال، رسائل واتساب آلية، تفاعل عملاء واتساب، واجهة برمجة واتساب، منصة واتساب سعودية، خدمات واتساب الخليج، استرجاع السلات المتروكة، إشعارات الطلبات واتساب، تكامل سلة واتساب، تكامل زد واتساب --- ## Frequently Asked Questions ### What is urWhats? urWhats is an enterprise WhatsApp Business API platform that enables businesses to send bulk messages, create intelligent chatbots, and integrate WhatsApp into their existing systems for improved customer engagement. ### How does WhatsApp automation work? WhatsApp automation uses the official Meta Business API to send automated messages, respond to customer queries with AI chatbots, and trigger messages based on events in your CRM or e-commerce platform. ### Is urWhats compliant with WhatsApp policies? Yes, urWhats uses the official Meta/WhatsApp Business API and complies with all WhatsApp commerce and messaging policies, ensuring your business communications are legitimate and protected. ### Can I send bulk messages without getting banned? Yes, using our official API access, your messages are delivered through Meta's approved channels, avoiding the risk of account bans associated with unofficial tools. ### What makes urWhats different from other WhatsApp tools? urWhats offers official Meta API access, no-code chatbot builder, advanced analytics, enterprise-grade security, multi-language support, and seamless integration with popular business tools. ### How quickly can I get started? You can start sending messages within minutes of signing up. Our onboarding team assists with API setup, template approval, and integration configuration. ### What is WhatsApp Business API pricing? Pricing depends on your plan tier and message volume. Visit https://urwhats.com/prices for detailed pricing information. Free trial available. ### Does urWhats support Arabic language? Yes, urWhats fully supports Arabic with RTL interface, Arabic chatbot responses, and Arabic message templates. Visit https://urwhats.com/ar for the Arabic version. ## Technical Specifications - API: RESTful with JSON responses - Authentication: OAuth 2.0, API keys - Rate Limits: Based on plan tier - Webhooks: Real-time event notifications - SDKs: JavaScript, Python, PHP (coming soon) - Documentation: https://urwhats.com/docs ## Social Proof - 10,000+ businesses trust urWhats - 4.8/5 average rating - 150+ reviews - Operating since 2023 ## Related Search Terms WhatsApp Business API, WhatsApp bulk messaging, WhatsApp chatbot, WhatsApp automation, WhatsApp marketing, WhatsApp CRM integration, bulk WhatsApp sender, WhatsApp business solution, automated WhatsApp messages, WhatsApp customer engagement, واتساب للأعمال, رسائل واتساب جماعية, روبوت واتساب, أتمتة واتساب ## Optional Files - Full Documentation: /llms-full.txt - API Reference: /api-docs - Sitemap: /sitemap.xml --- Last Updated: December 2025 Copyright © 2025 urWhats by urWave. All rights reserved.